1. 예약하신 호텔의 환불 규정에 따라 100% 환불이 가능 한 경우

    - 환불은 예약취소 후 PG사 승인 취소 기간에 따라 주말, 공휴일을 제외한 영업일 기준 최대 7일 소요되오니 시간 양해 부탁드립니다.

2. 예약하신 호텔의 환불 규정에 따라 100% 환불이 불가 한 경우

    - 해당 호텔의 환불규정에 따라 일부 수수료(위약금)가 발생하는 경우, 호텔닥터 전용계좌로 수수료(위약금)입금 및 입금확인 절차를 거치게 되며(약 1일소요/주말제외)

      입금확인이 완료 되면, 구매하신 결제 금액은 전액 환불 하여 드립니다. (PG사 승인 취소 기간에 따라 주말, 공휴일을 제외한 영업일 기준 최대 7일 소요되오니 시간 양해 부탁드립니다.) 

    - 해당 호텔의 환불규정에 따라 취소 불가인 예약은 환불을 받으 실 수 없습니다.

    - 수수료(위약금) 전용계좌 안내 및 기타 환불 문의는 [호텔명/체크인,아웃날짜/예약자명]을 기재하시어 카카오톡 문의 부탁 드립니다.